Categoriearchief: Marketing

Marketing: over groei en promotie van datingsites en datingapps

Pepper lanceert nieuwe commercial

Datingsite Pepper start vlak na de kerst met een nieuwe campagne op televisie, radio en internet. De TV-campagne is hieronder al te zien.

De commercial speelt in op het gevoel dat veel singles hebben als ze zich inschrijven op een datingsite: eigenlijk zou ik de ware ergens anders moeten ontmoeten. In de campagne zien we Benthe, een vrolijke single dame, en Coen, die Benthe wel ziet zitten. In gedachten ontmoeten ze elkaar op allerlei plekken, maar uiteindelijk blijkt Pepper toch de meest voor de hand liggende plaats. De campagne helpt met het wegwerken van het laatste beetje taboe dat er aan datingsites kleeft.
 
Pepper is nog steeds een van de datingsites met het grootste mediabudget, media dankzij moederbedrijf RTL Ventures dat goedkope zendtijd kan inkopen bij RTL TV.
 

 

Dit bericht bevat gesponsorde affiliate links naar Pepper. De inhoud van berichten op Dating Insider is en blijft objectief en onafhankelijk.

Facebook rolt gesponsorde zoekresultaten uit

Facebook start met de uitrol van sponsored results. In de zoektocht naar nieuwe manieren om geld te verdienen na de beursgang, worden steeds meer nieuwe placements voor advertenties toegevoegd. De laatste toevoeging aan het arsenaal van advertentiemogelijkheden is de mogelijkheid om een plaats in de zoekresultaten te kopen, vergelijkbaar met hoe Google dit doet met gesponsorde zoekresultaten (AdWords).

Het is op Facebook ook mogelijk om in zoekresultaten te komen van concurrenten. Match.com blijkt deze kans al met beide handen te hebben aangegrepen:

Facebooks search ads

5 lessen van Lexa voor het verbeteren van performance based campagnes

Tijdens de laatste editie van Emerce Performance presenteerde Alice Bron van Lexa/Meetic tips voor het verbeteren van campagnes bij datingsites. Alice Bron is Online Marketing Manager van Meetic in Nederland en gaf tijdens het congres praktische tips & tricks waarmee de aanwezigen direct aan de slag kunnen.

Veel datingsites gebruiken TV als medium voor branding en online campagnes voor pure performance, dus meer inschrijvingen op de site. Uit verschillende online campagnes destilleerde Bron de volgende 5 lessen voor het verbeteren van resultaat: Lees verder 5 lessen van Lexa voor het verbeteren van performance based campagnes

Lexa grootste naamsbekendheid in Nederland

Lexa heeft de grootste naamsbekendheid van alle datingsites in Nederland. Dit blijkt uit een onderzoek van TNS onder 522 volwassenen.

Lexa heeft een totale (geholpen) naamsbekendheid van 71%, onder vrouwen zelfs 76%. De top of mind awareness is 27%, dat is vergelijkbaar met bijvoorbeeld een merk als SBS6.

De grootste datingsite van Nederland, Relatieplanet, heeft een lagere naamsbekendheid dan Lexa. Dat is niet zo vreemd. Lexa investeerde in (dure) reclamecampagnes voor meer brand awareness, maar daardoor viel het financiële resultaat na aftrek van de kosten tegen.

Opmerkelijke stijgers in de lijst zijn Edarling (+16% totale naamsbekendheid), Be2 (+14%) en Friendscout24 (+12%). Ook Match.com, het matchmaking label van Meetic, heeft een flinke stijging gerealiseerd met 11% vooruitgang in totale naamsbekendheid.

Nieuwe Lexa ads bevatten mini-game en fake berichten

Banners voor online dating worden steeds inventiever. Lexa gebruikt nu een set van interactieve banners die internetters vooral te zien krijgen via remarketing.

De banners met een ingebouwde mini-game kennen we vooral van spelletjessites en obscure prijzensites. Lexa gebruikt de game banner nu ook en probeert met het spelletje "Catch a single" nieuwe leden naar de site te trekken:

Lexa game banner

Een andere interactieve banner die Lexa inzet is de Messenger. In een banner verschijnt een (namaak) bericht van iemand die graag contact met je wilt leggen. Reageren kan uiteraard niet, maar de banner leidt je wel direct naar de inschrijfpagina van Lexa.nl. Het lijkt erop dat de banner gebruik maakt van persoonlijke gegevens, die mogelijk eerder met een cookie zijn opgeslagen.

Lexa chatboxLexa chatbox 2

Wat zouden zulke campagnes doen met het zorgvuldig opgebouwde imago van een datingsite?

Relatie.nl: hoe je in drie maanden aan 15.000 leden op een datingsite komt

Op 1 april gaat Relatie.nl live. Oprichters Chris van Tuijl en Alko Schuster hebben de ambitie om op dat moment 15.000 leden te hebben. Om in zo’n korte tijd zo veel nieuwe leden te trekken kun je een bestaande site overnemen of sterk investeren in online marketing. Hoe doet Relatie.nl dit? Een interview met Chris van Tuijl over hoe je een datingsite zo snel kunt laten groeien.

Het ‘aanbod’ op een datingsite is de belangrijkste factor om je daar in te schrijven. Dat betekent dat in de beginperiode mensen niet bereid zullen zijn om te betalen als er nog geen aanbod is. Relatie.nl wordt daarom 3 maanden gratis voor de leden die zich als eerste inschrijven. “Om leden te werven hebben we nu al een actie waarbij mensen die zich nu voor-inschrijven, 3 maanden gratis Full Membership krijgen op het moment dat we 1 april van start gaan,” zegt Van Tuijl over zijn strategie.

Promotie
Om bezoekers te trekken is het weggeven van gratis memberships niet genoeg. Opvallen in het aanbod van bestaande sites is niet eenvoudig. Daarom zul je een datingsite via meerdere kanalen moeten promoten. Gelukkig heeft Van Tuijl al een netwerk aan bestaande sites om Relatie.nl te promoten en hoeft hij daardoor minder dure media in te kopen: “We zetten onze site 123video.nl in, deze site heeft 2 miljoen unieke bezoekers per maand. We draaien momenteel banners, maar zullen straks ook mailings gaan verzenden naar 700.000 opt-in adressen.”
Daarnaast wordt aan promotie gedaan via Google AdSense en komt er een affiliate programma om de actie te ondersteunen. Affiliate programma’s zijn een relatief goedkope manier om aan nieuwe leden te komen. Natuurlijk spreekt Van Tuijl ook met andere partijen over online campagnes gericht op singles.

Foto verplicht
Er is wel gedacht over het overnemen van andere sites, maar uiteindelijk bleek dit lastig. “Het is bij Relatie.nl verplicht om alle profielvelden in te vullen, ook een foto is verplicht. Conversie van leden van een andere site is daardoor niet goed mogelijk.” Steeds meer datingsites maken het verplicht om een foto toe te voegen. Volgens Chris van Tuijl heel logisch: “Niet-volledige profielen of profielen zonder foto doen er domweg niet toe, de kans is dan nihil om met een ander in contact te komen.”

De meeste mensen zoeken op een datingsite naar een partner in hun eigen regio. Bij Relatie.nl moet je bij inschrijven je postcode invoeren (alleen de 4 cijfers zijn genoeg). Zoeken gaat straks met een bepaalde straal rondom je eigen postcode-gebied. Het wordt ook mogelijk om zelf in te stellen wie jou wel en niet kan zien. Dit verkomt dat aantrekkelijke profielen te veel reacties krijgen. “Dus als ik zelf 45 ben en ik zoek een vrouw tussen de 40 en 60 dan zie ik zelf alleen vrouwen van die leeftijd en die ook hebben aangegeven dat ze zelf een man zoeken van 45. Hierdoor is het niet meer mogelijk dat een man van 45 een vrouw van 20 kan benaderen als die vrouw dat niet wil,” licht Van Tuijl toe.

Eerlijk
Het is een publiek geheim dat veel datingsites rommelen met cijfers. Het aantal leden dat op de voorpagina verschijnt is meestal een optelsom van alle profielen die ooit op de site stonden, of zelfs een verzonnen cijfer. Een slechte ontwikkeling. Chris van Tuijl wil dit met Relatie.nl doorbreken. “Wij zullen niet knutselen met cijfertjes en inactieve profielen om zo het aantal (online) leden te verhogen.”

De teller staat nu boven de 1000 leden. Nog bijna 14.000 te gaan in drie maanden tijd. Zou het Van Tuijl en zijn partner gaan lukken?

Wat marketing- en communicatieprofessionals kunnen leren van online daters

Terwijl bedrijven uit alle macht proberen relaties op te bouwen met klanten, zijn datingsites van nature razend populair. Er zijn alleen in Nederland al tientallen sites die winst maken met advertenties of abonnementen. Wat kunnen marketeers en PR-medewerkers leren van datingsites?

Duidelijke intenties
— Datingsites hebben het niet over het starten van “conversaties”. Noch laten ze de rol van de tussenpersoon in het midden. Voor alle partijen gaat het allemaal om het eindresultaat. Leden willen een date. De datingsites willen abonnementsgeld (of advertentie-inkomsten, afhankelijk van hun business model). De propositie is voor zowel de romantische partij én voor de datingsite: efficient en eerlijk.

Het gaat om mensen, niet om aantallen
— Er is geen teller met volgers op datingsites, zoals op Twitter. Authoriteit wordt volledig bepaald door de kwaliteit van het persoonlijkheid van leden, en de manier waarop ze dit tot uitdrukking weten te brengen.

Vertel je verhaal, of je blijft (alleen) thuis —  Op een datingsite kun je niet alleen een naam neerzetten en dan verwachten dat mensen contact opnemen. Waar sta je voor? Waarom zou iemand jou gedag willen zeggen? Je bent meer dan een naam. Laat mensen zien wie je bent.

Alleen profielen met een duidelijk gezicht krijgen respons — Dit zie je constant op datingsites.

Lees verder Wat marketing- en communicatieprofessionals kunnen leren van online daters

Meer leden op datingsite door verspreiden van content

Bij een online strategie zijn een aantal elementen van belang. Allereerst moet de eigen site in orde zijn. Dat begint met duidelijke doelen en een goed concept. De volgende stap is het aantrekken van mensen naar de website. Dit kan op traditionele manieren (adverteren of gekochte media), maar ook via social media. Dan is er nog een – vaak vergeten – onderdeel van de online strategie: het verspreiden van content van de eigen site naar andere sites. Hoe werkt dit?

Veel sites maken prachtige content, maar plaatsen deze vervolgens alleen op hun eigen site. Zonde, want het het potentiële bereik van goede content is veel groter buiten de eigen site. De teksten van Start2Date zijn bijvoorbeeld te vinden op jongerensites, in tijdschriften, op Twitter en op allerlei blogs. Soms in aangepaste vorm, soms ingekort of samengevat, soms 1-op-1 overgenomen met een duidelijke bronvermelding.

Datingsite be2 biedt sinds deze week content aan op de website van de Telegraaf. Jan-Jaap Anbeek, country manager Nederland voor be2 laat weten erg verheugd te zijn met de nieuwe samenwerking. "Deafgelopen jaren heeft be2 een sterke positie gekregen in Nederland op de singlesmarkt. De propositie op Telegraaf zal er alleen maar voor zorgen dat deze positie nog verder uitgebouwd wordt."

Staat jouw content al op de plekken die écht relevant zijn?